Pode acontecer que o cliente esteja com uma versão obsoleta da dll Midas.dll.
A versão mais recente é de 09/03/2018.
Para garantir que o Windows tenha registrado a versão correta, realizar o seguinte procedimento:
1-) Localizar todas as pastas onde a Midas.dll se encontra.
2-) "Desregistrar" a dll com o seguinte comando no prompt do DOS:
regsvr32 /u <caminho completo da dll>\midas.dll
3-) Repetir este comando para todos os locais onde a midas.dll se encontra
4-) Deletar a dll de todos estes locais
5-) Copiar a dll com a última versão somente para a pasta SIGEWin
6-) Registrar esta versão com o comando:
regsvr32 x:\SIGEWin\midas.dll
onde x: é o drive de instalação do executável sige.exe